REGULAMIN UCZESTNICTWA W MENTORINGU KOBIECE CIAŁO – ETAP HARMONIA
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w kursie mentoringowym „Kobiece Ciało
- Etap Harmonia” (dalej: Kurs), zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa i
obowiązki uczestników oraz organizatora.
- Organizatorem Kursu jest Artur Kauf, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul.
Mieczysława Karłowicza 3A/10, 75-563 Koszalin, NIP: 6692552539, REGON: 382982375
(dalej: Organizator). - Kontakt z Organizatorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej:
[email protected] - Kurs przeznaczony jest dla osób fizycznych (konsumentów). Sprzedaż odbywa się
wyłącznie w modelu B2C.
§2. Charakter i forma kursu - Kurs „Kobiece Ciało – Etap Harmonia” ma formę programu mentoringowego łączącego:
A. materiały wideo udostępniane na platformie edukacyjnej online,
B. spotkania na żywo online (webinary, sesje mentoringowe),
C. zjazdy stacjonarne odbywające się w Warszawie. - Kurs ma charakter rozwojowo-edukacyjny i nie stanowi kształcenia ustawicznego w
rozumieniu przepisów o systemie oświaty. - Uczestnik po ukończeniu Kursu otrzymuje certyfikat potwierdzający udział, wydany przez
Organizatora. - Certyfikat nie stanowi dokumentu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe ani nie jest
dokumentem urzędowym. - Uczestnik otrzymuje bezterminowy dostęp do materiałów wideo zamieszczonych na
platformie kursowej.
§3. Zasady uczestnictwa - Uczestnikiem Kursu może zostać każda osoba pełnoletnia, która dokona zakupu Kursu
zgodnie z zasadami określonymi przez Organizatora. - Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie płatności w pełnej wysokości wybranego pakietu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia w uzasadnionych
przypadkach.
§4. Płatności i brak zwrotów - Udział w Kursie jest odpłatny. Cena Kursu każdorazowo wskazana jest na stronie
sprzedażowej. - Jedyną dostępną opcją płatności w Sklepie jest płatność elektroniczna.
- Płatności elektroniczne, w tym płatności kartą płatniczą, obsługiwane są przez serwisy:
PayU, Przelewy24, TubaPay, PayPal, ApplePay. - Organizator nie przetwarza i nie przechowuje danych kart płatniczych. Transakcje
obsługiwane są wyłącznie przez operatorów płatności posiadających odpowiednie
zabezpieczenia (PCI DSS). - Jeżeli Kupujący poprosił o wystawienie faktury, zostanie ona doręczona Kupującemu drogą
elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zamówienia. - Płatność dokonywana jest jednorazowo lub w systemie ratalnym.
- Dostęp do platformy oraz materiałów zostaje przyznany po zaksięgowaniu płatności.
- Organizator nie przewiduje prawa odstąpienia od umowy po uzyskaniu dostępu do
materiałów, z uwagi na rozpoczęcie świadczenia usług cyfrowych za zgodą Uczestnika. - Nieobecność Uczestnika na spotkaniach online, zjazdach stacjonarnych lub
niewykorzystanie części programu nie stanowi podstawy do żądania zwrotu całości lub
części opłaty za Kurs. - W przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w Kursie po jego rozpoczęciu, uiszczona
kwota nie podlega zwrotowi.
§5. Zawarcie umowy - Zawarcie umowy o udział w Kursie następuje z chwilą skutecznego dokonania płatności
przez Uczestnika za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie sprzedażowej. - Umowa zostaje zawarta na czas określony tj. do momentu zakończenia realizacji Kursu i
udostępnienia wszystkich materiałów objętych programem. - Po dokonaniu zakupu Uczestnik otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy drogą
elektroniczną, zawierające m.in. nazwę Kursu, cenę, formę płatności oraz niniejszy
Regulamin w formacie PDF. - Uczestnik, dokonując zakupu, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług cyfrowych
przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo
odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
§6. Prawa autorskie - Wszystkie materiały wideo, teksty, grafiki, nagrania, prezentacje i inne treści udostępnione
w ramach Kursu stanowią własność intelektualną Organizatora lub jego partnerów. - Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek, bez
prawa ich kopiowania, udostępniania, publicznego odtwarzania, sprzedaży ani dalszego
rozpowszechniania. - Naruszenie powyższych zasad może skutkować cofnięciem dostępu do Kursu oraz
odpowiedzialnością cywilną lub karną zgodnie z przepisami o ochronie praw autorskich.
§7. Ochrona danych osobowych - Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, wystawienia faktury, obsługi
technicznej oraz przesyłania informacji organizacyjnych. - Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz w przypadku
działań promocyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. - Dane będą przechowywane przez okres trwania Kursu oraz przez okres wymagany
przepisami o rachunkowości lub do czasu cofnięcia zgody, jeśli dotyczy to działań
promocyjnych. - Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia
zgodnie z zasadami RODO.
§8. Wizerunek i zgoda na jego wykorzystanie - Uczestnik, biorąc udział w wydarzeniach na żywo (online lub stacjonarnych), wyraża zgodę
na utrwalanie i rozpowszechnianie swojego wizerunku przez Organizatora w zakresie
dokumentowania i promocji Kursu. - Wizerunek może być wykorzystany w materiałach promocyjnych, relacjach, nagraniach
wideo oraz publikacjach w mediach społecznościowych i na stronach internetowych
Organizatora. - Zgoda jest udzielana nieodpłatnie, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych. Uczestnik ma
prawo cofnięcia zgody poprzez kontakt z Organizatorem, co jednak nie wpływa na
legalność wcześniejszego przetwarzania.
§9. Reklamacje - Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania platformy lub dostępu do
materiałów w terminie 14 dni od dnia wystąpienia problemu. - Reklamacje należy kierować na adres e-mail Organizatora.
- Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§10. Odpowiedzialność - Organizator nie ponosi odpowiedzialności za efekty zastosowania wiedzy uzyskanej
podczas Kursu. Rezultaty zależą od indywidualnych działań Uczestnika. - Organizator nie odpowiada za przerwy w dostępie do Kursu spowodowane czynnikami
technicznymi niezależnymi od niego (np. awarie sieci internetowej).
§11. Brak zwrotów z przyczyn losowych lub organizacyjnych - Organizator nie zwraca Uczestnikowi opłat w przypadku rezygnacji, nieobecności na części
lub całości Kursu, spóźnienia, problemów technicznych po stronie Uczestnika, ani innych
okoliczności niezależnych od Organizatora. - W wyjątkowych sytuacjach losowych Organizator może według własnego uznania
zaproponować Uczestnikowi przeniesienie udziału na kolejną edycję Kursu, jeśli taka
będzie organizowana. - Brak uczestnictwa w poszczególnych wydarzeniach nie stanowi nienależytego wykonania
umowy przez Organizatora.
§12. Wymagania techniczne - Uczestnik zobowiązany jest do posiadania urządzenia z dostępem do Internetu,
wyposażonego w aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). - Do odtwarzania materiałów wideo zalecane jest łącze internetowe o przepustowości co
najmniej 2 Mb/s. - Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z
niespełnienia przez Uczestnika wymagań sprzętowych lub ograniczeń jego łącza
internetowego.
§13. Komunikacja z uczestnikami - Organizator kontaktuje się z Uczestnikami głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej
oraz dedykowanej grupy w aplikacji WhatsApp, utworzonej specjalnie dla uczestników
Kursu. - Grupa w aplikacji WhatsApp służy do bieżącej komunikacji, przekazywania informacji
organizacyjnych, linków do spotkań, aktualizacji harmonogramu oraz umożliwia kontakt
pomiędzy Uczestnikami a Organizatorem. - Dołączenie do grupy WhatsApp jest dobrowolne, jednak zalecane ze względu na efektywny
przepływ informacji. - Przystępując do grupy, Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swojego numeru telefonu
przez WhatsApp Inc. zgodnie z regulaminem i polityką prywatności tej aplikacji. - Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne ograniczenia techniczne, błędy lub
naruszenia prywatności wynikające z działania aplikacji WhatsApp. - Wszelkie istotne informacje dotyczące harmonogramu, zmian terminów spotkań czy
aktualizacji materiałów będą przesyłane drogą elektroniczną lub poprzez grupę WhatsApp. - Czas odpowiedzi na zapytania Uczestników wynosi do 3 dni roboczych.
§14. Terminy realizacji Kursu - Kurs „Kobiece Ciało -Etap Harmonia” rozpoczyna się w terminie wskazanym na stronie
sprzedażowej lub w wiadomości e-mail przesłanej po dokonaniu zakupu. - Dostęp do materiałów wideo na platformie zostaje uruchomiony po zaksięgowaniu
płatności. - Terminy spotkań online oraz zjazdów stacjonarnych w Warszawie są ogłaszane z
odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub grupy
WhatsApp. - Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminów wydarzeń z przyczyn
organizacyjnych lub niezależnych od niego (np. choroba prowadzącego, problemy
techniczne, siła wyższa). W takim przypadku Uczestnik zostanie niezwłocznie
poinformowany o nowym terminie. - Zmiana terminu nie stanowi nienależytego wykonania umowy i nie stanowi podstawy do
żądania zwrotu opłaty za Kurs.
§15. Gwarancja Satysfakcji i Zasady Zwrotów
Uczestniczka ma prawo do zwrotu pełnej opłaty do 7 dni przed rozpoczęciem programu
mentoringowego „Kobiece Ciało – Etap Harmonia”
W takim przypadku Uczestniczka nie otrzymuje żadnych materiałów, nagrań, treści ani dostępu do
grupy.
Po upływie tego terminu zwrot przed rozpoczęciem programu nie przysługuje.
Program objęty jest Gwarancją Satysfakcji, która obowiązuje wyłącznie pod warunkiem pełnego
udziału Uczestniczki w programie.
Aby móc skorzystać z gwarancji, Uczestniczka musi spełnić wszystkie poniższe warunki:
a) uczestniczyć w całym 8-tygodniowym programie mentoringowym,
b) wykonywać zadania, ćwiczenia i moduły zgodnie z instrukcjami,
c) regularnie dostarczać wymagane raporty postępów,
d) wykonać trzy pełne analizy i testy pomiarowe wskazane w programie (przed, w trakcie oraz po
zakończeniu),
e) stosować zalecenia trenera i fizjoterapeutki.
Gwarancja Satysfakcji oznacza, że Uczestniczka może ubiegać się o zwrot opłaty wyłącznie w
przypadku braku jakichkolwiek rezultatów lub progresu, potwierdzonego testami i analizami
wykonanymi zgodnie z pkt 2.
Brak wykonania zadań, ćwiczeń, raportów lub analiz wyklucza możliwość skorzystania z
gwarancji.
Zwrot w ramach Gwarancji Satysfakcji nie przysługuje Uczestniczce, która:
a) nie realizowała programu,
b) nie dostarczała raportów lub analiz,
c) nie uczestniczyła w zajęciach lub je pomijała,
d) nie stosowała się do zaleceń prowadzących,
e) przerwała udział z powodów niezależnych od programu.
Wniosek o zwrot w ramach Gwarancji Satysfakcji należy zgłosić pisemnie na adres kontaktowy
Organizatora w ciągu 7 dni od zakończenia programu i dołączyć wszystkie wymagane analizy oraz
dowody realizacji programu.
Zwroty nie są przyznawane w jakiejkolwiek formie w przypadku zmiany zdania, braku czasu,
przyczyn osobistych, niezaangażowania lub rezygnacji w trakcie trwania programu.
§16. Postanowienia końcowe - Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które wchodzą
w życie z chwilą ich opublikowania. - W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy
Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. - Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umowy będą
rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami prawa, przy czym w
przypadku Konsumenta przez sąd właściwy według jego miejsca zamieszkania.